Tugas 1 - Digital Marketing

nama : Devi Intan Sitompul

nim : 7223260021

mata kuliah : Digital Marketing

nama dosen pengajar: Bambang Purnomo, SE, MM

asal kampus : Universitas Negeri Medan

  1. Bagaimana perkembangan masyarakat era digital saat ini?

 = Perkembangan era digital juga telah mempengaruhi gaya hidup dan pola pikir masyarakat. Misalnya, masyarakat dapat menggunakan aplikasi untuk melakukan pencatatan kunjungan rumah sakit, data screening kesehatan, dan resiko penyakit secara mandiri. Hal ini dapat mendukung pola hidup sehat dan mendorong masyarakat untuk lebih peduli pada kesehatan jiwa dan raga. Perkembangan era digital juga telah membawa dampak positif dan negatif pada masyarakat. Dampak positifnya antara lain mempercepat komunikasi dan mempermudah pekerjaan. Dampak negatifnya antara lain menumbuhkan individualisme, fitnah, dan sikap anti sosial. Perkembangan era digital saat ini ditandai dengan semakin masifnya penetrasi media sosial dalam berbagai aspek kehidupan, seperti ekonomi, politik, budaya, dan pertahanan keamanan. Media online (internet) telah menggeser media massa konvensional, dan masyarakat Indonesia telah cepat menerima perkembangan teknologi tersebut.

 2. Apa itu Internet of Things (IOT) dan contoh implementasi IOT yang sudah berjalan di dunia saat ini?

  =Internet of Things (IoT) adalah teknologi yang memungkinkan perangkat untuk saling terhubung dan berkomunikasi dengan internet, sehingga dapat mengumpulkan, bertukar data, dan dikendalikan secara otomatis. IoT dapat meningkatkan kenyamanan dan keamanan di berbagai bidang, seperti rumah pintar, kesehatan, industri, dan lingkunganRumah pintar Lemari es pintar, keran, kompor, oven, mesin pembuat kopi, dan lainnya dapat dikontrol dengan Wi-Fi dan aplikasi ponsel. Lemari es pintar bisa memiliki kamera untuk memantau isi dan layar sentuh untuk membuat daftar belanja. 

Kesehatan

Sensor dan aktuator yang terpasang di tubuh atau di lingkungan dapat mengumpulkan informasi kesehatan mental dan fisik.

Transportasi

Mobil pintar dengan sensor bawaan dapat membantu parkir, perawatan mobil, dan memprediksi tabrakan. Sensor pada lampu lalu lintas dapat menyesuaikan kecerahan sinyal untuk memastikan pengemudi dapat melihatnya. Monitor pada jembatan dapat mengumpulkan data untuk menganalisis kesehatan struktural jembatan dan memberi tahu pihak berwenang tentang kebutuhan pemeliharaan.

Pertanian

IoT dapat digunakan pada perangkat smart farming. Lingkungan Sensor cerdas dapat memonitor volume limbah di berbagai lokasi untuk memberikan data real-time yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan jadwal pengumpulan limbah.

 3. Pengertian dan Konsep Big Data?

= Big data adalah konsep yang penting dalam dunia teknologi informasi dan bisnis modern. Big data mengacu pada kumpulan data yang sangat besar dan beragam yang dihasilkan dengan cepat dari berbagai sumber. Data ini dapat terstruktur, semi-terstruktur, atau tidak terstruktur. Big data terus tumbuh secara eksponensial seiring berjalannya waktu, sehingga sistem manajemen data tradisional tidak dapat menyimpan, memproses, dan menganalisisnya.

 4. Seberapa Efisien Pemasaran Online menggunakan Big Dote?

= Big Data dapat menjadi elemen penting dalam proses tsformasi digital bagi bisnis. Dengan mengumpulkan dan menganalisis data dalam jumlah besar, bisnis dapat memperoleh wawasan berharga tentang perilaku pelanggan, tren pasar, dan efisiensi operasional. 

Big Data dapat digunakan untuk pemasaran online dengan cara berikut: 

Memahami pelanggan

Big Data memungkinkan bisnis untuk menganalisis data dari berbagai sumber, termasuk perilaku pelanggan, preferensi, dan interaksi di media sosial. Dengan demikian, bisnis dapat mengungkap detail rumit tentang pelanggan, seperti riwayat pembelian. 

Mensegmentasi audiens

Big Data memungkinkan pemasar untuk mensegmentasi audiens mereka, mempersonalisasi pesan mereka, dan mengoptimalkan kampanye mereka untuk dampak maksimal. 

Menjalankan kampanye pemasaran

Big Data membantu e-commerce menjalankan kampanye pemasaran yang tepat, memberikan penawaran diskon yang sesuai, dan followup calon pelanggan melalui fitur chat pada e-commerce. 

Menciptakan kampanye penargetan ulang

Big Data dapat membantu perusahaan berpotensi menciptakan kampanye penargetan ulang yang lebih baik. 

Menganalisis kinerja

Big Data dapat memperluas kegunaannya ke ranah analisis kinerja. Analisis pascakampanye yang didukung oleh Big Data dapat mengungkap efektivitas strategi pemasaran, menyoroti area keberhasilan dan aspek yang memerlukan penyempurnaan.

 5. Jelaskan menurut anda apakah menargetkan iklan, dan membuat iklan lebih baik menggunakan Big Data?

= Menargetkan iklan dan membuat iklan lebih efektif menggunakan big data karena data besar memungkinkan analisis mendalam tentang perilaku konsumen, preferensi, dan tren. Dengan informasi ini, perusahaan dapat menciptakan kampanye yang lebih personal dan relevan, meningkatkan efisiensi iklan, dan mengoptimalkan pengeluaran pemasaran. Big data juga membantu dalam mengidentifikasi audiens yang tepat dan mengukur dampak iklan secara lebih akurat.

 6. Jelaskan Konsep pemasaran digital dalam konteks e-commerce?

= Pemasaran digital, atau digital marketing, adalah cara untuk mempromosikan produk, layanan, atau merek melalui media digital dan internet. Dalam konteks e-commerce, pemasaran digital adalah serangkaian strategi yang digunakan untuk meningkatkan eksposur dan dampak bisnis online. 

Pemasaran digital dapat mencakup berbagai kegiatan, seperti: 

• Email marketing 
• Social media marketing 
• Periklanan berbasis web 
• Pesan teks 
• Multimedia 
• SEO 
• SEM 
• Content marketing 

Pemasaran digital dapat membantu perusahaan menjangkau konsumen baru. Salah satu contohnya adalah email marketing, yang melibatkan pengiriman email promosi kepada pelanggan. Agar email marketing efektif, perusahaan dapat mencoba tips berikut: 

• Memilih segmen audiens yang tepat 
• Memastikan format email terlihat bagus di perangkat seluler 
• Membuat jadwal kampanye sesuai dengan perilaku pengguna 
• Melakukan A/B testing untuk menguji berbagai jenis kampanye

 7. Sebutkan Kerangka kerja e-commerce ?

= Kerangka kerja e-commerce adalah perangkat lunak yang digunakan untuk membangun toko e-commerce. Kerangka kerja e-commerce dapat memberikan alat dan fitur yang diperlukan untuk membuat toko online yang dinamis. 

Kerangka kerja e-commerce dapat mencakup: 

• Kerangka kerja sumber terbuka. 

Kerangka kerja ini memungkinkan pengguna untuk mengakses dan memodifikasi kode sumber perangkat lunak mereka sendiri. Kerangka kerja ini dapat menyediakan pilihan penyesuaian tingkat tinggi bagi bisnis, tetapi tidak menyertakan dukungan teknis. 

• Integrasi aplikasi. 

Kerangka kerja e-commerce dapat memungkinkan pedagang untuk memasang aplikasi yang dapat digunakan untuk dukungan pelanggan, pengiriman, pencarian, rekomendasi produk, dan manajemen inventaris. 

Kerangka kerja e-commerce pertama kali muncul sekitar tahun 2012.

 8. Sebutkan Kelebihan dan kekurangan e-commerce?

= Kelebihan E-Commerce antara lain adalah sebagai berikut:

• Adanya potensi pasar yang lebih luas dan beragam.
• 
  
• Adanya kesempatan untuk mendapatkan pangsa pasar yang lebih luas yang kini bisa dimiliki oleh pengusaha kecil menengah dan bukan hanya pengusaha yang bermodal kuat.
• 
  
• Adanya penghematan waktu, biaya dan tenaga dalam melakukan pencarian barang atau jasa yang diinginkan.
• 
  
• Adanya potensi yang besar untuk menjual atau mebeli barang yang sifatnya sangat spesifik.
• 
  
• Terbukanya hubungan dengan pihak-pihak yang ada di seluruh dunia tanpa
• 
  
• harus mengeluarkan biaya yang sangat besar seperti mengadakan kunjungan fisiko Perluasan wawasan akan kultur dan trend yang sedang terjadi di seluruh dunia.

Kelemahan yang ada pada E-Commerce adalah sebagai berikut:

• Lemahnya faktor kepercayaan dan adanya ketakutan dari masing masing pihak karena pertemuan fisik dalam dunia maya bisa dikatakan sangat minim.
• 
  
• Adanya kemungkinan perbedaan harapan akan kualitas suatu produk yang disebabkan oleh minimnya kontrol dari pihak pembeli yang terlibat dalam suatu transaksi.
• 
  
• Adanya keengganan pembeli di beberapa negara tertentu untuk berkecimpung di dalam bisnis dunia maya ini dikarenakan belum adanya fasilitas yang memadai untuk mendukung E-Commerce di beberapa Negara tertentu.
• 
  
• Maraknya faktor kejahatan komputer yang terjadi, seperti pencurian kartu kredit dalam beberapa waktu belakangan ini.
• 
  
• Adanya pengaruh buruk dari sisi kultur yang mungkin terjadi seiring dengan adanya kemudahan-kemudahan untuk saling berinteraksi dan bertukar informasi di dunia maya.

 9. Jelaskan Berbagai Hambatan dalam e-commerce?

= E-commerce menghadapi banyak hambatan, baik bagi pelaku usaha maupun konsumen. Hambatan-hambatan ini dapat dibagi menjadi beberapa kategori, seperti: 

• Standar baku

Belum adanya standar baku yang mengatur mutu e-commerce dalam hal keamanan, kehandalan pembangunan sistem, permasalahan bandwith, serta kriteria spesifikasi 

• Pelaku usaha

Pelaku usaha lokal mungkin merasa terhambat karena kurang modal, kekurangan sumber daya manusia (SDM) atau tenaga kerja terampil, keterbatasan akses internet, keterbatasan jasa pengiriman, kecurangan dalam proses jual beli, dan lain-lain 

• Konsumen

Konsumen mungkin menghadapi hambatan seperti pengabaian keranjang belanja, yang mengakibatkan hilangnya pendapatan bagi banyak perusahaan. Pengabaian keranjang belanja dapat disebabkan oleh kurangnya kepercayaan, biaya pengiriman yang tinggi, atau proses pembayaran yang rumit 

• Penipuan

Penipuan dapat dilakukan oleh banyak oknum yang berbeda, baik pelaku usaha ataupun konsumen yang buruk. Penipuan ini dapat terjadi saat penipu mencuri kartu kredit dan menggunakannya untuk melakukan transaksi keuangan. Hal ini juga dapat terjadi melalui pencurian identitas, di mana penipu membuat kartu kredit dengan data yang dicuri untuk memproses transaksi keuangan 

• Persaingan

Pelaku bisnis tidak hanya bersaing dengan bisnis online lainnya tetapi juga dengan konten-konten dari beragam channel dan platform. Untuk bisa mendapat perhatian konsumen, pelaku bisnis harus mengetahui terlebih dahulu tipe konten seperti apa yang mereka sukai 

• Faktor teknis

Faktor teknis dapat terdiri dari variabel keahlian individu, risiko konsumen, durasi pengiriman barang ke konsumen, keamanan transaksi, akses internet dan kendala infrastruktur

10. Sebutkan Tantangan e-commerce di Indonesia saat ini ?

= E-commerce di Indonesia menghadapi banyak tantangan, termasuk: 

Keamanan: Penipuan kartu kredit dan pencurian identitas adalah ancaman keamanan yang paling umum dan berbahaya. 

Perlindungan konsumen: Pelanggan mungkin merasa tidak yakin saat berbelanja online. 

Logistik dan infrastruktur: Pelaku e-commerce lokal mungkin menghadapi keterbatasan akses internet dan jasa pengiriman. 

Perpajakan: Ada tantangan terkait perpajakan transaksi e-commerce.

 

Pengabaian keranjang belanja: Antara 59,2% dan 79,8% pembeli meninggalkan keranjang belanja online mereka, yang mengakibatkan hilangnya pendapatan bagi banyak perusahaan. 

Performa aplikasi dan website: Website e-commerce harus dijaga agar tidak crash, downtime, dan lambat. 

Standar baku: Masih belum ada standar baku yang mengatur mutu e-commerce dalam hal keamanan, kehandalan pembangunan sistem, permasalahan bandwith, dan kriteria spesifikasi.

11. Seberapa besar dampak pertumbuhan E-Commerce bagi perekonomian Indonesia?

= Pertumbuhan e-commerce memiliki dampak besar pada perekonomian Indonesia, dengan memperluas pasar, meningkatkan aksesibilitas barang dan jasa, serta mendorong inovasi dan investasi. Sektor ini menciptakan peluang kerja baru, meningkatkan efisiensi bisnis, dan mendorong pertumbuhan UMKM. Namun, tantangan seperti logistik dan keamanan digital juga perlu diatasi untuk memaksimalkan manfaatnya.

 12. Apa Peran Pemerintah Indonesia dalam menumbuhkan market E-Commerce di Indonesia?

= Pemerintah Indonesia memiliki peran penting dalam menumbuhkan pasar e-commerce di Indonesia: 

• Regulasi

Pemerintah menerbitkan regulasi, seperti Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 31 Tahun 2023, untuk menata ekosistem e-commerce yang adil, sehat, dan bermanfaat. Regulasi ini juga memberikan landasan hukum yang kuat untuk kesetaraan perlakuan antara pelaku usaha offline dan online, penguatan produk lokal, dan perlindungan konsumen. 

• Edukasi

Pemerintah memberikan edukasi kepada seluruh ekosistem e-dagang, termasuk pembuat kebijakan, melalui kampanye kesadaran nasional dan media online dan offline. 

• Infrastruktur

Pemerintah meningkatkan infrastruktur komunikasi nasional, yang merupakan tulang punggung pertumbuhan industri e-dagang. 

• Strategi

Pemerintah melaksanakan enam strategi untuk mendorong praktik ekonomi digital, seperti pembangunan pengetahuan, penyebaran pengetahuan, subsidi, mobilisasi, pengarahan inovasi, dan penetapan standar. 

• UMKM

Pemerintah memberikan perhatian khusus pada UMKM, yang secara umum tertinggal dalam pelaksanaan e-business, tetapi merupakan sektor yang mendapatkan manfaat paling banyak dari e-business.